Algemene
voorwaarden

De kleine lettertjes

Algemeen

Wie zijn wij

Hallo! Wij zijn Reclamebureau Deyval, jouw (aanstaande) professionele partner in videoproducties, geluidstechniek, huisstijlvormgeving, branding en webdesign.

Deyval = Reclamebureau Deyval, t.n.v. Mitchell Verhoef & Daniel Baak

Vraagje? Stel ze ons gerust!

Master Mitchell: 0629333107 / info@deyval.nl
Doener Daniel: 0611940639 / daniel@deyval.nl

Langskomen? Je bent van harte welkom op Eenspan 10E 3897 AL Zeewolde! Maak een afspraak en dan zorgen we dat de koffie voor je klaar staat!

Handige nummers

  • KvK-nummer: 76570061
  • BTW-identificatienummer: NL003105460B28

Portemonneeregeltjes

Betalingen

Betalingen dienen binnen 14 dagen te gebeuren, tenzij anders afgesproken. Te laat met betalen? Kan gebeuren! Wij sturen je een vrijblijvende herinnering van een extra 14 dagen. Krijgen we geen reactie van je en is er geen betalingsregeling afgesproken? Oei, dan sturen wij je een aanmaning op basis van de wet incassokosten (WIK) gebaseerd op consumentenvorderingen. Die zijn als volgt opgesteld:

Portemonnee leeg en wordt deze aanmaning niet binnen drie werkdagen voldaan? Dan zal er 8% handelsrente per jaar worden berekend.

Onze mooie aanbiedingen

Zo, die mooie prijs is in de pocket! Wees er wel snel bij, want alle offertes en aanbiedingen van Reclamebureau Deyval zijn, tenzij anders afgesproken, 14 dagen geldig en is een eenmalig aanbod waaraan geen rechten kunnen worden ontleend voor toekomstige overeenkomsten.

Videoproducties & Geluidstechniek & Fotografie

Ruwe beelden

Die vette beelden die wij geschoten hebben? Het eindproduct mag je vrij delen, de ruwe beelden blijven in ons bezit en wij zijn vrij om deze te gebruiken voor promotionele doeleinden. Wil je de andere geschoten beelden gebruiken die we niet voor het eindproduct hebben gebruikt? Vraag ons dan gerust om een extra montage en/of kleurbewerking!

Annuleringsregeling

Het overkomt iedereen weleens: de goudvis is verdronken en de productie kan niet meer doorgaan.

  • Indien de opdracht binnen 72 uur voor aanvang van de werkzaamheden wordt geannuleerd, wordt 75% van de geofferde loonkosten van onze freelancers en 50% van de apparatuurkosten doorberekend.
  • Annulering van een opdracht binnen 24 uur voorafgaand aan de werkzaamheden zal worden doorberekend tegen een tarief van 100% van de geofferde loonkosten en 50% van de apparatuurkosten.
  • Indien wij voor de opdracht gebruik diende te maken van ingehuurd materiaal, zullen deze kosten binnen 72 uur voor 100% doorberekend worden.

Opslag van beelden

Wij filmen tot wel 6K RAW footage. Vet niet? Kost soms wel een paar terabyte aan opslag. Als service bewaren wij jouw vette beelden voor in ieder geval één jaar. Daarna nemen wij contact met je op om de kosten te bespreken van het opslaan van alle ruwe beelden.

Aansprakelijkheid

‘Mic drop’. Het zal je vast een mooi applaus en gejuich opleveren. Toch werken wij met kwalitatief en tegelijkertijd kwetsbare materialen. Bij apparatuur waarvan vernemelijk is dat die kapot zijn gegaan door schuld van personen van van de opdrachtgever, mag Reclamebureau Deyval de reparatiekosten verhalen op de opdrachtgever (of haar verzekering). Indien dit niet aantoonbaar is, bijvoorbeeld door slijtage of onzorgvuldig vervoer, dient Reclamebureau Deyval de reparatiekosten op zich te nemen en te zorgen voor vervangend materiaal. Wel zo eerlijk 🙂

Webdesign

Auteursrecht- & Kopieschending

Al het door Reclamebureau Deyval vervaardigde materiaal mag zonder onze toestemming niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is. Dat betekent:

  • Al onze vette ideeën, concepten of (proef)-ontwerpen blijft volledig bij Reclamebureau Deyval, tenzij wij een andere afspraak daarover hebben gemaakt. Houd je je niet aan onze regels van ons auteursrecht? Dan mag je van ons een naar redelijkheid geschatte schadevergoeding verwachten.
  • Reclamebureau Deyval behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Correctierondes & Aansprakelijkheid

Van ons krijg je 30 dagen de tijd om de website te beoordelen, te testen en alle onjuistheden aan ons door te geven. Reclamebureau Deyval is na 30 dagen, tenzij anders overeengekomen, niet aansprakelijk voor eventuele schade of onjuistheden die zich voordoen.

Website onderhoud

Elke website verdient zijn aandacht. Wij voeren onderhoud volgens het door jou gekozen gekozen pakket van onze website: www.deyval.nl/website-onderhoud.  

Gratis overstapregeling

Stap je over bij ons voor onderhoud en webhosting? Wij regelen de overstap van jouw webhosting en e-mailhosting helemaal voor jou! Dit doen wij gratis en wij zorgen dat je zoveel mogelijk ontzorgt wordt.

Contractduur & Opzegtermijn

We gaan je missen! Je komt toch wel bij ons terug? In beginsel geldt dat website onderhoud voor de duur van telkens een jaar wordt verlengd. Indien je het website onderhoudscontract wilt opzeggen, geldt er een opzegtermijn van 30 dagen alvorens het jaarcontract verloopt. Stuur ons even een mailtje of een belletje, dan gaan wij het voor je regelen.

Nog twijfels over de offerte?

Je kent het vast wel. Bij een grote investering wil je weten waar je aan toe bent. Dat willen wij ook als we met jou in zee gaan, want we hebben geen idee wat je wilt.

Als jij met ons wilt werken, willen we graag eerst in gesprek. Als het klikt en als we met een goede bak koffie erbij tot een concept komen, dan kunnen wij een voorstel doen en vertellen wat je precies van ons kunt verwachten. Je krijgt vooraf een vaste prijs en een overzicht wat je van ons mag verwachten.

Te hoog? Dan verzinnen we gewoon wat anders.

Te laag? Dan is het nu al een geslaagde samenwerking!

Detachering personeel

Annuleringsregeling & Wijziging opdracht

Opdracht geannuleerd of gewijzigd? Dat overkomt iedereen weleens. Toch brengt dit enige onkosten met zich mee, aangezien wij de planning van onze werknemers op korte termijn vaak niet meer vol krijgen:

  • Indien de opdracht binnen 72 uur voor aanvang van de werkzaamheden wordt geannuleerd, wordt 75% van de geofferde loonkosten van onze freelancers en 50% van de apparatuurkosten doorberekend.
  • Annulering van een opdracht binnen 24 uur voorafgaand aan de werkzaamheden zal worden doorberekend tegen een tarief van 100% van de geofferde loonkosten en 50% van de apparatuurkosten.
  • Indien wij voor de opdracht gebruik diende te maken van ingehuurd materiaal, zullen deze kosten binnen 72 uur voor 100% doorberekend worden.
  • Indien de opdracht gewijzigd wordt nadat wij bevestiging hebben gegeven op de opdracht zoals die beschreven was, zijn wij niet verantwoordelijk indien wij niet meer kunnen voldoen aan de opdracht en zullen wij het als een annulering van de opdracht beschouwen.

Aansprakelijkheid

  • Reclamebureau Deyval is aansprakelijk voor eventuele schade tot hoogstens het bedrag dat voor die specifieke klus zou worden gefactureerd.
  • Indien een van onze werknemers niet kan komen opdagen wegens bijvoorbeeld ziekte, zal Reclamebureau Deyval zich ten alle tijden uitermate inspannen om een vervanger te regelen. Echter zijn wij niet aansprakelijk indien wij geen vervanging hebben kunnen regelen.

Vragen? Stel ze gerust!

De klant is koning.

Onze algemene voorwaarden zijn zo makkelijk mogelijk gemaakt. Toch nog vragen? Stel ze gerust!

Chat openen
1
Vraagje? Stel ze gerust!
Vraagje? Stuur gerust een Whatsappje!